TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nos termos da legislação vigente e das políticas do Centro de Reciclagem da Abrunheira, os clientes dispõem de direitos específicos relativamente a trocas e devoluções de peças auto. Abaixo estão detalhadas as condições e procedimentos aplicáveis:

1. Direito de Livre Resolução:

Conforme estabelecido na legislação aplicável, o cliente possui um período de 14 dias a partir da receção das peças para exercer o direito de livre resolução. Durante este período, o cliente pode devolver os artigos ao Centro de Reciclagem da Abrunheira sem necessidade de justificação e sem incorrer em penalizações. Os custos de devolução são suportados pelo cliente.

Para devolução em loja física, o cliente deverá apresentar a fatura de compra. 

Para devolução via transportadora, o cliente deve contactar o Centro de Reciclagem da Abrunheira  para agendar a recolha dos artigos no endereço especificado.

   

2. Condições de Devolução:

Os artigos devem ser devolvidos nas condições originais, sem sinais de uso, com todos os acessórios e embalagem intacta.

O Centro de Reciclagem da Abrunheira  não se responsabiliza por custos adicionais, como mão-de-obra ou imobilização de viatura, decorrentes da devolução.

3. Devoluções Específicas:

Artigos danificados ou não conformes devem ser devolvidos para substituição por um artigo equivalente, caso disponível, ou para reembolso conforme previsto.

4. Exclusões:

Fora dos prazos e condições de livre resolução, não são aceitas trocas ou devoluções.

Artigos utilizados não podem ser devolvidos.

5. Responsabilidades:

Qualquer dano durante o transporte é responsabilidade do cliente após a devolução dos artigos ao Centro de Reciclagem da Abrunheira.

6. Reembolso:

O reembolso será processado dentro de 14 dias após a receção dos artigos devolvidos, conforme estipulado por lei.

O Centro de Reciclagem da Abrunheira reserva-se o direito de ajustar estas políticas de trocas e devoluções conforme necessário e em conformidade com a legislação aplicável.